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La E-reputación es un concepto que resulta de las nuevas prácticas de la web

La E-reputación concierne tanto los particulares como las empresas y sus dirigentes.
El mundo virtual esta aun mal organizado y suscita numerosas preguntas en cuanto a la envergadura de las oportunidades que ofrece.

A su llegada, la web estaba considerada como una herramienta de exploración y búsqueda, pero se convirtió muy rápidamente en un excelente escaparate para exprimirse, difundir sus ideas y opiniones sobre servicios, productos, empresas y hasta particulares.

La potencia de las grandes redes sociales suscita nuevas interrogaciones a las cuales nuestras democracias intentan responder.

La E-reputación de las empresas, de los dirigentes y particulares está constituida por un conjunto de contenidos publicados en la web designándoles directamente o indirectamente. De ese modo, un dirigente esta indirectamente concernido por contenidos relacionados con su empresa, ya que promociona sus valores.

Hoy, como individuo, todos poseemos una E-reputación a través de nuestros perfiles Facebook, LinkedIn, Instagram…

Las empresas también poseen una a través de las páginas web que las mencionan, de los contenidos publicados por la prensa numérica, y generalmente todas las páginas web que proponen a los usuarios hacer comentarios: foros con temática, foros de asalariados, blogs y, sobre todo, desde hace poco, las páginas de valoración online.

Puede tratarse de páginas especializadas como TripAdvisor o Hospitalidee, pero también de páginas imprescindibles como Google, Ebay o Facebook, que extienden constantemente sus funcionalidades.

Lamentablemente, el contenido de esas páginas web puede dañar la E-reputación de los individuos, de las empresas y de sus dirigentes.

Las consecuencias pueden llegar a ser dramáticas.

¿Cuáles son nuestras competencias?

Graduados en Másteres de derecho, comunicación o marketing, le garantizamos el acompañamiento de nuestros miembros en la gestión y la protección de su E-reputación.

Nuestras obligaciones

Le aconsejamos, controlamos, sanamos y entretenemos su E-reputación, en el marco de una relación y un servicio de calidad. Realizamos los trámites necesarios a la protección de su E-reputación o la de su empresa, entreteniendo una relación de proximidad con el departamento de contenidos de la página web de soporte.

¿Cuáles son nuestros valores?

Supervise Me está sometido a un código de deontología, así, su actividad va siguiendo varios puntos:

  • Supervise Me aconseja, protege y sana la E-reputación de sus miembros, respetando las reglas éticas que deben imponerse a su actividad.

  • Supervise Me no engaña, no publicamos comentarios positivos acerca de las empresas de nuestros miembros para estimular su E-reputación.
  • Para Supervise Me, la mejor manera de construir una buena E-reputación es implicarse en un proyecto común para un éxito duradero.

Dirigentes y empresas
El impacto de la E-reputación

La E-reputación de la empresa

Todas las interacciones que se ejercen dentro y alrededor de una empresa son tantos vectores que alimentan su E-reputación.

Para una empresa, la E-reputación cubre varios retos económicos de máxima importancia.

Hoy, una de cada dos empresas considera la E-reputación como el riesgo n° 1, cuando los tres cuartos de los usuarios se informan en Google antes de comprar un producto o servicio.

Por lo tanto, hay en las empresas una verdadera necesidad de proteger su reputación en la red.

La E-reputación de una marca o empresa influencia a los consumidores e impacta su volumen de negocio, por eso es fundamental protegerla.

La E reputación del dirigente

Como persona física, el dirigente comunica los valores de su empresa.

Por lo tanto, el conjunto de los contenidos que tratan de él en la web se repercuten tanto en su vida privada como en su vida profesional, y por consecuente en su empresa.

Existe una fuerte fusión de identidad entre el dirigente y su empresa, así que dañar la E-reputación de uno afectaría la del otro.

Por lo tanto, el dirigente debe proteger su E-reputación personal de manera a que no afecte gravemente su vida privada, pero también la salud de su empresa.

Para prever todo siniestro web que podría comprometer sus intereses personales y profesionales, está recomendado protegerse del riesgo relacionado a su E-reputación.

Supervise Me le acompaña en cada procedimiento, poniendo a su disposición expertos que le ayudara a gestionar y proteger su E-reputación.

Particulares
Importancia de la E-reputación

Como particular, su E-reputación aporta enormes pistas sobre su vida profesional, pero también sobre su vida privada, su perfil, su personalidad: fotos, archivos textuales, contenido no deseado en las redes sociales, en páginas de información, en páginas cuyo contenido cubre prácticas de pishing o tracking.

Cuales sean sus perspectivas, personales o profesionales, suscitan una interacción con diferentes interlocutores que, como usted, pasan mucho tiempo en la red.

Hoy, el primer reflejo de su interlocutor, que sea una meta personal, sentimental, profesional o financiera le buscara en Google.
Entonces, su E-reputación constituiría un escaparate como particular, desde su perfil Facebook hasta el conjunto de URL que le indexan en los motores de búsqueda.

De ese modo, su E-reputación debe ser irreprochable, no solo en su contenido sino también en su forma, en cuanto a la naturaleza de las diversas páginas web que le mencionan.

Supervise Me le aconseja y le acompaña en la protección de esta E-reputación, para permitirle alcanzar sus objetivos y guardar sus ventajas.

Crisis de E-reputación

¿Su E-reputación y/o la de su empresa está en crisis?

¿Su imagen, su notoriedad, su negocio son víctima de ataques en la red?

En otras palabras, usted y/o su empresa están afectados por publicaciones, comentarios en línea, o más generalmente por contenidos que le perecen inamovibles, que le ponen en una postura inconfortable respecto a su familia, amigos, y asustan a sus potenciales clientes, y hacen dudar a sus clientes.

¡Debe actuar! ¿Si, pero… no sabe a quién recurrir?

Estamos aquí para ayudarle. ¡Así que no cunda el pánico!

El equipo de Supervise Me :

  • Es Creativo: Definición de un plan de acción con el objetivo de eliminar o disminuir el impacto del contenido web litigioso. Este plan puede prever la retrogradación de las URL concernidas en las profundidades de los resultados de búsqueda en Google, o la supresión de estas URL via la toma de contacto y/o peticiones a los administradores del sitio de soporte web.
     
  • Está Implicado: Sus problemas son nuestros problemas, actuamos para solucionarlos como si nos concernieran directamente.
     
  • Es Audaz: Exploramos el conjunto de pistas y soluciones que nos permitirán acabar con la violación de su E-reputación.
     
  • Está Rodeado: Tenemos una red de colaboradores competentes con los cuales planificamos los diferentes procedimientos.

Supervise Se me encarga de los trámites necesarios para eliminar los ataques a su E-reputación o la de su empresa.

Organizamos y gestionamos un plan de salida de crisis.

Le escucharemos y buscaremos las soluciones más rápidas, más pertinentes en el marco de un procedimiento pragmático que tiene en cuenta todas las particularidades de su actividad y de su mercado.

¡No espere para actuar!